📝 Chi Può Aprire un Account All’ingrosso e Effettuare Ordini su eTroBiz?
Su eTroBiz, chiunque abbia più di 18 anni, sia un’azienda che un privato, può creare un account all’ingrosso o individuale ed effettuare ordini. Tutti gli utenti registrati godono degli stessi termini e benefici.
🔒 Nota: eTroBiz è un negozio dedicato esclusivamente all’esportazione. Non spediamo a indirizzi situati nella Cina continentale.
✅ Requisiti di Registrazione
Per registrarsi, è necessario fornire:
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Informazioni personali o aziendali complete e accurate
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Un nome reale (non sono accettati pseudonimi)
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Un numero di telefono valido (utilizzato per verifiche dell’ordine o problemi di consegna)
Per account aziendali, è comunque necessario indicare una persona fisica con nome e cognome sia per l’indirizzo di fatturazione che per quello di spedizione.
📌 Si consiglia vivamente di utilizzare gli stessi dati per l’account e il metodo di pagamento per evitare ritardi, specialmente per i primi ordini.
Per i dropshipper: per una verifica più rapida, ti consigliamo di inviare il primo ordine al tuo indirizzo di fatturazione.
📜 Obblighi dei Clienti Registrati
Con la registrazione, il cliente accetta i Termini e Condizioni di eTroBiz.
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Nessuna quota di iscrizione
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Nessun obbligo di effettuare ordini
⚠️ Tuttavia, il cliente è responsabile di conoscere e rispettare tasse, dazi e regolamenti doganali del proprio paese.
📦 Regole sulle Quantità degli Ordini
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Nessuna quantità minima di ordine (MOQ) sulla maggior parte dei prodotti
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Capacità di gestire ordini all’ingrosso o su scala industriale
📌 Per ordini superiori a 100 unità, si consiglia di richiedere prima dei campioni
Per ordini oltre 200 unità, richiedi un preventivo personalizzato tramite il nostro servizio clienti
❌ Quando un Ordine Può Essere Rifiutato
eTroBiz si riserva il diritto di cancellare ordini o account nei seguenti casi:
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🚫 Dropshipping non autorizzato, specialmente se l’indirizzo di spedizione è molto diverso da quello di fatturazione
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❌ Ordini sospetti o fraudolenti, come spedizioni in regioni ad alto rischio
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❗ Informazioni di consegna incomplete, come caselle postali, mancanza del numero di telefono o codice fiscale (se richiesto)
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🔍 Pagamenti non verificati, in particolare per ordini iniziali di grande valore
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🚫 Dispute PayPal aperte, storici di chargeback o cancellazioni precedenti
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🛑 Uso ripetuto di PayPal quando è stato richiesto un bonifico bancario
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🔁 Tentativi di eludere precedenti cancellazioni creando nuovi account
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❗ Comunicazioni abusive o inappropriate con il personale o abuso del sito (recensioni, commenti, ecc.)
Se un ordine viene cancellato prima della lavorazione, faremo il possibile per rimborsare l’importo pagato tempestivamente.
Hai domande sulla registrazione o sulle politiche degli ordini?
Visita il nostro Centro Assistenza o scrivici a support@etrobiz.com